Povestea noastră.

Povestea din spatele asistenților personali ai lui Debbie Anne

Asistenții personali ai lui Debbie Anne au fost creați dintr-un sentiment de iubire, pierdere și hotărârea de a îmbunătăți îngrijirea persoanelor care au cea mai mare nevoie de ea.

Ani de zile, amândoi am lucrat în cămine de bătrâni și agenții. Am văzut același tipar sfâșietor iar și iar - vizite grăbite, coborâșuri și o lipsă de empatie care îi făcea pe oamenii vulnerabili să se simtă ca niște sarcini în loc de ființe umane. Am dus aceste experiențe acasă cu noi. Au rămas cu noi, ne-au apăsat și ne-au schimbat. Știam că îngrijirea poate fi mai bună. Știam că oamenii merită mai mult.

Totul s-a schimbat când am întâlnit un client foarte special - cineva care a devenit mult mai mult decât o persoană pe care am sprijinit-o. A avut încredere în noi, a crezut în noi și a văzut cât de mult ne străduim să ne ocupăm de muncă. De-a lungul timpului, ne-a amintit de motivul pentru care am ales această profesie: să facem ziua cuiva mai ușoară, să aducem alinare, să fim o prezență constantă atunci când viața devine fragilă. În ultimele sale zile, ne-a împărtășit o dorință - o dorință care avea să ne schimbe cursul vieții. Ne-a spus să luăm ceea ce învățasem, ceea ce ne importa și ceea ce reprezentam și să construim ceva propriu. Ceva care să facă o diferență reală. Ceva care să schimbe modul în care se simte îngrijirea.

Dorința lui a devenit promisiunea noastră.

După ce a trecut în neființă, am purtat cu noi cuvintele lui. Ele au devenit scânteia care a aprins începutul programului „Asistenți Personali” al lui Debbie Anne. Știam că nu putem rămâne în medii în care graba era normală, iar compasiunea era opțională. Văzusem prea multe - singurătatea, frica, lipsa timpului, lipsa demnității. Simțiserăm povara emoțională a faptului că am văzut cum oamenii primeau mai puțină grijă decât meritau. Și știam că, dacă nu făceam un pas înainte și nu cream ceva mai bun, nimic nu se va schimba.

Așa că am construit un alt tip de îngrijire.

Un serviciu în care oamenii aflați în nevoie sunt tratați cu respect, timp și căldură.

Un serviciu în care sprijinul este personal, nu sub presiune.

Un serviciu în care familiile simt ușurare în loc de îngrijorare.

Un serviciu în care fiecare client este îngrijit așa cum l-am îngrijit noi — cu suflet.

Am vrut să readucem umanitatea în îngrijirea comunitară. Să încetinim lucrurile. Să ascultăm. Să observăm lucrurile mărunte care contează. Să creăm un spațiu în care oamenii se simt în siguranță, apreciați și înțeleși. Și să oferim familiilor asigurarea că persoana iubită este susținută de cineva căruia îi pasă cu adevărat.

Astăzi, Asistenții Personali ai lui Debbie Anne reprezintă un omagiu adus oamenilor care ne-au format, experiențelor care ne-au mișcat și promisiunii pe care am făcut-o unui om care a crezut în noi. Memoria lui ne călăuzește în fiecare vizită, fiecare conversație și fiecare act de îngrijire. Suntem aici pentru a-l onora, pentru a-i onora pe oamenii pe care îi sprijinim și pentru a readuce compasiunea în îngrijirea comunitară - câte o persoană pe rând.