ہماری کہانی۔

ڈیبی این کے ذاتی معاونین کے پیچھے کی کہانی

Debbie Anne's Personal Assistants کو محبت، نقصان اور ان لوگوں کی دیکھ بھال کو بہتر بنانے کے عزم سے بنایا گیا تھا جنہیں اس کی سب سے زیادہ ضرورت ہے۔

برسوں تک، ہم دونوں نے کیئر ہومز اور ایجنسیوں میں کام کیا۔ ہم نے بار بار وہی دل دہلا دینے والا نمونہ دیکھا - جلدی سے دورے، کونے کونے کاٹنا، اور ہمدردی کا فقدان جس نے کمزور لوگوں کو انسانوں کے بجائے کاموں کی طرح محسوس کیا۔ ہم ان تجربات کو اپنے ساتھ گھر لے گئے۔ وہ ہمارے ساتھ رہے، ہم پر وزن کیا، اور ہمیں بدل دیا۔ ہم جانتے تھے کہ دیکھ بھال بہتر ہوسکتی ہے۔ ہم جانتے تھے کہ لوگ زیادہ مستحق ہیں۔

سب کچھ اس وقت بدل گیا جب ہم ایک بہت ہی خاص کلائنٹ سے ملے — کوئی ایسا شخص جو اس شخص سے کہیں زیادہ ہو گیا جس کی ہم حمایت کرتے تھے۔ اس نے ہم پر بھروسہ کیا، ہم پر یقین کیا، اور اس دل کو دیکھا جو ہم نے اپنے کام میں لگایا۔ وقت گزرنے کے ساتھ، وہ اس بات کی یاد دہانی بن گیا کہ ہم نے اس پیشے کو پہلی جگہ کیوں چنا: کسی کے دن کو آسان بنانے کے لیے، سکون لانے کے لیے، جب زندگی نازک ہو جاتی ہے تو ایک مستقل موجودگی کے لیے۔ اپنے آخری دنوں میں، اس نے ہمارے ساتھ ایک خواہش کا اشتراک کیا - ایک ایسی خواہش جو ہماری زندگی کا رخ بدل دے گی۔ اس نے ہم سے کہا کہ ہم نے جو کچھ سیکھا ہے، ہمیں کس چیز کی پرواہ ہے، اور جس چیز کے لیے ہم کھڑے ہیں، اسے لے لو اور اپنا کچھ بنائیں۔ کوئی ایسی چیز جس سے حقیقی فرق پڑے۔ کوئی ایسی چیز جو دیکھ بھال کے محسوس کرنے کے انداز کو بدل دے گی۔

اس کی خواہش ہمارا وعدہ بن گئی۔

اس کے گزرنے کے بعد، ہم نے اس کے الفاظ اپنے ساتھ لیے۔ وہ چنگاری بن گئے جس نے ڈیبی این کے ذاتی معاونین کے آغاز کو روشن کیا۔ ہم جانتے تھے کہ ہم ایسے ماحول میں نہیں رہ سکتے جہاں دوڑنا معمول تھا اور ہمدردی اختیاری تھی۔ ہم نے بہت کچھ دیکھا تھا — تنہائی، خوف، وقت کی کمی، وقار کی کمی۔ ہم نے محسوس کیا تھا کہ لوگوں کو ان کے حقدار سے کم دیکھ بھال کا احساس ہوتا ہے۔ اور ہم جانتے تھے کہ اگر ہم آگے نہیں بڑھیں گے اور کچھ بہتر بنائیں گے تو کچھ بھی نہیں بدلے گا۔

لہذا ہم نے ایک مختلف قسم کی دیکھ بھال بنائی۔

ایک ایسی خدمت جہاں ضرورت مند لوگوں کے ساتھ احترام، وقت اور گرمجوشی سے پیش آتا ہے۔

ایسی خدمت جہاں سپورٹ ذاتی ہے، دباؤ نہیں ہے۔

ایک ایسی خدمت جہاں فیملیز پریشانی کے بجائے راحت محسوس کرتے ہیں۔

ایک ایسی خدمت جہاں ہر کلائنٹ کی دیکھ بھال کی جاتی ہے جس طرح ہم نے اس کی دیکھ بھال کی — دل سے۔

ہم انسانیت کو کمیونٹی کیئر میں واپس لانا چاہتے تھے۔ چیزوں کو سست کرنے کے لیے۔ سننے کے لیے۔ چھوٹی چھوٹی چیزوں کو نوٹ کرنا جو اہم ہیں۔ ایک ایسی جگہ بنانا جہاں لوگ خود کو محفوظ، قابل قدر، اور سمجھتے ہوں۔ اور خاندانوں کو یہ یقین دلانے کے لیے کہ ان کے پیارے کو کسی ایسے شخص کی مدد حاصل ہے جو حقیقی طور پر پرواہ کرتا ہے۔

آج، ڈیبی این کے پرسنل اسسٹنٹ ان لوگوں کو خراج تحسین پیش کرتے ہیں جنہوں نے ہمیں شکل دی، وہ تجربات جنہوں نے ہمیں متاثر کیا، اور وہ وعدہ جو ہم نے ایک ایسے شخص سے کیا جو ہم پر یقین رکھتا تھا۔ اس کی یاد ہر دورے، ہر گفتگو، اور دیکھ بھال کے ہر عمل میں ہماری رہنمائی کرتی ہے۔ ہم یہاں اس کی عزت کرنے، ان لوگوں کا احترام کرنے کے لیے ہیں جن کی ہم حمایت کرتے ہیں، اور ہمدردی کو کمیونٹی کیئر میں واپس لانے کے لیے ہیں — ایک وقت میں ایک شخص۔